Se você é um jogador de Apex Legends no PS4, já pode ter enfrentado o problema de o jogo travar e causar uma queda inesperada. Isso pode ser muito frustrante, especialmente se você estava em meio a uma partida emocionante e perdendo sua conexão afeta o seu desempenho.

Felizmente, há algumas soluções que você pode tentar antes de se desesperar e jogar tudo para o alto. Neste guia completo, vamos discutir algumas dessas soluções para ajudá-lo a consertar o problema de travamento e queda do Apex Legends no PS4.

Atualização do PS4 e do Apex Legends

A primeira coisa que você deve fazer quando o seu Apex Legends trava e causa uma queda é garantir que tanto o seu sistema PS4 quanto o jogo estejam atualizados para a versão mais recente. Às vezes, problemas de travamento e queda podem ser causados ​​por versões desatualizadas do jogo ou do sistema.

Para atualizar o seu sistema PlayStation 4, basta ir para Configurações> Atualização do Software do Sistema> Atualizar agora. Certifique-se de ter uma conexão de internet estável, pois atualizações importantes podem consumir muitos dados.

Para atualizar o Apex Legends, vá para a página do jogo na PlayStation Store e clique em Atualizar. Se houver uma nova versão do jogo disponível, a atualização começará automaticamente. Certifique-se de ter espaço suficiente no seu disco rígido para armazenar o jogo atualizado.

Limpe o cache do seu sistema PS4

Se o seu jogo ainda travar e causar uma queda mesmo depois de atualizar o PS4 e o Apex Legends, a próxima coisa a fazer é limpar o cache do sistema PS4.

Primeiro, desligue completamente o seu PS4 pressionando e segurando o botão liga / desliga até que o console desligue. Desconecte o cabo de alimentação do PS4 e aguarde cerca de 30 segundos. Em seguida, reconecte o cabo e ligue o console novamente.

Depois que o PS4 reiniciar, pressione e segure o botão liga / desliga por cerca de 7 segundos até ouvir dois bipes. Isso reinicializará o console no modo de segurança. Conecte o seu controlador e selecione a opção Limpar cache do Banco de dados. Aguarde a operação ser concluída e reinicie o sistema normalmente.

Verifique sua conexão com a Internet

Outra possível solução para problemas de travamento e queda do Apex Legends no PS4 é verificar a sua conexão com a Internet. Certifique-se de que sua conexão esteja rápida e estável. Se você estiver usando uma conexão sem fio, tente se conectar diretamente ao roteador usando um cabo Ethernet.

Também é uma boa ideia reiniciar seu roteador ou modem a cabo para verificar se isso ajuda a estabilizar sua conexão com a Internet. Em alguns casos, seu provedor de serviços de internet pode estar tendo problemas que afetam sua conexão.

Entre em contato com o Suporte PlayStation

Se você tentou todas essas soluções e ainda está enfrentando problemas de travamento e queda do Apex Legends no PS4, é hora de entrar em contato com o Suporte PlayStation. Eles poderão fornecer mais instruções e suporte sobre como resolver o problema. Eles também podem ajudá-lo a diagnosticar se o problema é específico do seu hardware PS4 ou do jogo.

Em conclusão, travamento e queda do Apex Legends no PS4 podem ser frustrantes, mas não precisam estragar sua experiência de jogo. Certifique-se de ter a versão mais atualizada do seu sistema PS4 e do jogo, limpe o cache do sistema, verifique sua conexão com a Internet e entre em contato com o Suporte PlayStation se nada ajudar. Com essas soluções em mente, você pode voltar a jogar Apex Legends no PS4.