O sistema operacional Windows 10 da Microsoft é conhecido por muitos como um dos melhores em termos de funcionalidade e facilidade de uso, no entanto, mesmo com todas as suas vantagens, ele não é perfeito, e de vez em quando é comum que ocorra um erro que faz com que o sistema trave. Se você já passou por essa situação, sabe o quanto é frustrante estar em uma tarefa importante e de repente tudo para de funcionar. O que fazer nessas horas? Confira nossas dicas a seguir.

1. Reiniciando o sistema

Se seu Windows 10 está congelado, o primeiro passo é reiniciar o sistema. Para fazer isso, pressione a tecla “CTRL+ALT+DEL” ao mesmo tempo e selecione a opção “reiniciar” ou “desligar”. Isso deve ajudar a resolver o problema.

2. Modo seguro

Caso o sistema não reinicie, você pode tentar entrar no modo seguro. Para isso, quando aparecer a tela de inicialização do Windows, pressione as teclas “shift” e “F8” ao mesmo tempo. Selecione a opção de “modo seguro” e aguarde o sistema iniciar. O modo seguro limita o uso de recursos do sistema e pode ajudar a detectar o problema.

3. Utilizando programas de diagnóstico

Se você não consegue determinar a causa do problema, pode utilizar programas de diagnóstico específicos para descobrir o que está acontecendo. Esses programas podem ser encontrados em sites especializados em tecnologia e ajudam a determinar a origem do problema.

4. Restaurando o sistema

Se nenhum dos métodos anteriores surtir efeito, você pode restaurar o sistema para uma data anterior. Para isso, acesse a opção de “configurações avançadas do sistema” e selecione a opção “restauração do sistema”. Escolha uma data anterior ao problema e aguarde a restauração. Isso fará com que o sistema volte a funcionar normalmente.

Em resumo, um sistema operacional pode falhar por uma série de razões, mas com os cuidados corretos, é possível solucionar o problema e evitar que ele aconteça novamente. Se você tem problemas com o Windows 10, utilize nossas dicas acima para resolver o problema e ter um sistema operacional funcionando corretamente.